绩效评价与平衡计分卡导论第一章 平衡计分卡导论第二章 设计平衡计分卡……第四篇
内容介绍
《政府及非营利组织平衡计分卡(如何设计科学的政绩评价体系)》展示如何设计适合政府和非营利组织的平衡积分卡，并构建一种通用的框架，将组织的战略宏图转化成具体的运营目标和执行指标，以帮助政府及非营利组织显著提高运营效果和财务效果，更好地满足利益相关者的需求。
作品目录
前言
致谢
第一篇 绩效评价与平衡计分卡导论
第一章 平衡计分卡导论
第二章 使平衡计分卡适用于公共与非营利部门
第二篇 奠定平衡计分卡成功的基础
第三章 准备工作
第四章 确保平衡计分卡成功的培训与沟通计划
第五章 使命、价值观与远景
……
第三篇 设计平衡计分卡
……
第四篇 如何使平衡计分卡效果最大化
……